發(fā)表時間2016-09-04 10:48:33
隨著百貨公司越來越依賴打折促銷清貨的方式來吸引客流,品牌形象受到的沖擊也變得越來越嚴(yán)重,其中Michael Kors和Ralph Lauren這兩個品牌就是最大的受害者。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析公司Edited表示,這兩個品牌是在最近幾個月內(nèi)美國高檔零售商打折活動最多的品牌,該情況與Michael Kors CEO JohnIdol所言一致,Michael Kors上一季度的促銷收入達到了最高值。據(jù)Edited公司數(shù)據(jù)顯示,在5月至7月之間,時尚品牌和百貨公司都會進行打折活動,高達80%的產(chǎn)品都會參與促銷。
瘋狂的促銷活動的確緩解了百貨商店的擔(dān)憂,但過度的打折促銷已經(jīng)損害了品牌苦心經(jīng)營的形象以及給消費者傳達一種不需要全價便可購買品牌產(chǎn)品的概念。據(jù)Edited公司提供的數(shù)據(jù)顯示,僅在7月美國零售商已發(fā)送了大約2400封郵件宣傳打折活動。這樣的零售環(huán)境導(dǎo)致品牌的處境尷尬,尤其是奢侈品牌,因此MichaelKors和其他品牌開始反抗零售商的打折活動。
Edited公司高級時尚零售分析師KatieSmith表示,百貨公司與品牌之間有一個平衡點,百貨公司舉行促銷活動有助于品牌傾力庫存,但百貨公司需要與品牌保持一種健康的聯(lián)系,但很顯然,現(xiàn)在這個平衡被打破,健康的聯(lián)系也遭受損害。
近年來,奢侈品牌和百貨公司之間的關(guān)系發(fā)生了改變。以前百貨公司曾占統(tǒng)治地位,因為它們是奢侈品牌產(chǎn)品曝光的唯一渠道,當(dāng)時百貨商店沒有面臨多渠道的競爭,而且品牌還會推出僅在百貨公司出售的產(chǎn)品,避免與品牌專賣店產(chǎn)生過大的沖突,因此并不需要依賴折扣促銷這種銷售方式。
但現(xiàn)在,隨著競爭對手的涌現(xiàn),百貨公司已經(jīng)不得不靠打折促銷的方式出售產(chǎn)品,這導(dǎo)致百貨公司與品牌之間的關(guān)系愈發(fā)緊張。,消費者研究公司Conlumino負(fù)責(zé)人Neil Saunders指出,現(xiàn)在有太多的品牌和商店,競爭非常劇烈,百貨公司被迫于無奈,只能靠大量的打折活動吸引客流。
電子商務(wù)的興起也對百貨公司受到一定的打擊,消費者更趨向于在電商購買更實惠的產(chǎn)品,或者至少會與電商進行價格對比再選擇購買產(chǎn)品。另外,國外旅客的減少以及經(jīng)濟放緩,導(dǎo)致商場客流量下降。
JohnIdol在上個月的電話會議上強調(diào),MichaelKors必須清理庫存,這樣才有利于品牌脫離打折促銷這個不健康的循環(huán)中。Michael Kors的股價自2014年達到最高峰以來,已經(jīng)下跌一半;Ralph Lauren的股價自2013年達到最高峰以來,也下跌超過40%。
面對這種不利于品牌發(fā)展的情況,Michael Kors正試圖結(jié)束優(yōu)惠券策略,其他時裝公司都采取了類似的策略。例如,Kate Spade&Co.已削減促銷活動的日期,Coach則計劃關(guān)閉百貨公司內(nèi)25%的銷售點。
即便如此,品牌想停止打折活動也并非容易之舉,因為每個節(jié)日都會成為打折的原因,5月的母親節(jié)、6月的父親節(jié)、7月的獨立日,另外還有零售商的周年慶都會成為打折的原因。
咨詢和會計事務(wù)所合伙人Natalie Kotlyar指出,現(xiàn)在的消費者已經(jīng)被培養(yǎng)出一種概念,那就是他們習(xí)慣購買打折商品,甚至連奢侈品他們也希望能夠以打折的價格購買得到。品牌商店能夠控制產(chǎn)品以全價出售,但百貨商店卻很有可能會以打折的方式出售同樣的產(chǎn)品,這是品牌不能控制的因素。
另外,奧特萊斯等購物中心越來越受消費者的歡迎,折扣連鎖店NordstromRack第二季度銷售猛增11%,而Nordstrom的常規(guī)店銷售則下跌0.4%。Edited公司表示,盡管百貨商店的打折活動不斷,但時裝品牌還是將與百貨公司保持緊密的聯(lián)系,因為百貨公司對于品牌而言還是一個較大的銷售渠道。